医院

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----医院融合通信解决方案----

用户需求
 
医院需要防止患者流失。在提高医疗水平的同时,他们也迫切需要提高对患者的医院服务水平。大型医院需要对医院后药物的治疗效果,癌症存活率和患者手术恢复情况进行科学研究和分析。因此,各种类型的医疗机构也需要并有动力进行院后随访服务。但是,传统的医院随访模式手段单一,工作量巨大,因此在医院实施院后随访服务并不理想。 UCC电话跟踪系统基于呼叫中心CTI技术和基于医院特性开发的HIS信息管理系统,可为医院提供专业的电话回访服务。该系统集成了电话,短信,电子邮件,传真,微信和网页等多种通信方式,为医院提供了全面的信息服务平台。

 
客户价值

与其他虚拟网络,PBX,程控交换机和其他通信网络集成;
●创造并增强医院的品牌优势并建立良好的患者声誉;
● 优化医院服务流程,提高患者满意度;
●降低医院服务成本并创建多个通信平台;
●提高医疗信息水平,加快医院规模发展。

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