医院

医院需要防止病人流失。在提高医疗水平的同时，他们还迫切需要提高医院对患者的服务水平。大型医院需要对院后药物的治疗效果、癌症存活率和患者手术的恢复进行科学研究和分析。因此，各类医疗机构对院后随访服务也有需求和动机。然而，传统的医院随访模式手段单一，工作量巨大，医院实施院后随访服务并不理想。UCC电话随访系统基于呼叫中心CTI技术和根据医院特点开发的HIS信息管理系统，为医院提供专业的电话回访服务。该系统集成了电话、短信、电子邮件、传真、微信、网页等多种通信方式，为医院提供全面的信息服务平台。